1. Présentation de l’entreprise
Por Amor Church
Av. de Provence 24, 1007 Lausanne, Suisse
Téléphone : +41 78 244 00 71
Email : info@poramorchurch.ch
Site web : www.poramorchurch.ch/loja
2. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.poramorchurch.ch. En commandant nos produits, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
3. Produits
Por Amor Church commercialise des livres à contenu spirituel, éducatif et inspirant.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister entre les images affichées et le produit livré.
4. Disponibilité
Les offres de produits et de prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la commande, Por Amor Church informera rapidement le client par email et procédera, si nécessaire, à un remboursement.
5. Commandes
La commande devient définitive dès validation par le client et réception du paiement complet.
Por Amor Church se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige de paiement antérieur.
6. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) toutes taxes comprises (TTC).
Por Amor Church se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
7. Modalités de Paiement
Le règlement des achats s’effectue par :
Cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express)
TWINT
Virement bancaire (sur demande)
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Aucun envoi ne sera effectué avant réception intégrale du paiement.
8. Livraison
Zone de livraison : Suisse et international.
Délais de livraison :
Suisse : 2 à 5 jours ouvrables
International : 5 à 15 jours ouvrables selon la destination
Frais de livraison : indiqués lors du processus de commande.
Les retards éventuels de livraison ne donnent pas droit à des dommages et intérêts.
9. Transfert des risques
Le transfert des risques au client intervient dès la remise des produits au transporteur.
10. Droit de rétractation
Conformément au droit suisse, le client dispose d’un délai de 14 jours dès réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception des produits retournés.
11. Réclamations et Service Client
Toute réclamation doit être adressée par email à : info@poramorchurch.ch
Por Amor Church s’engage à traiter toute réclamation dans les meilleurs délais.
12. Responsabilité
Por Amor Church n’est pas responsable des retards ou manquements dus à des cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, pandémie, etc.).
La responsabilité de Por Amor Church est limitée au montant de la commande.
13. Protection des données personnelles
Por Amor Church respecte la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Les informations personnelles collectées sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour la gestion des commandes et la communication avec les clients.
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
14. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.poramorchurch.ch sont et restent la propriété intellectuelle exclusive de Por Amor Church.
Toute reproduction, exploitation, rediffusion ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable.
15. Modification des CGV
Por Amor Church se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
16. Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution des présentes sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, Suisse.
